Reduzir a taxa de cancelamento em
até 20%
Melhorar a qualidade
do atendimento
ao cliente
Aumentar
a satisfação
do cliente
Fidelizar
clientes
valiosos
Identifique os sinais de insatisfação que podem levar ao cancelamento.
Receba alertas diários sobre os atendimentos com alto risco de cancelamento.
Envie orientações personalizadas para os atendentes lidarem com cada caso de insatisfação
A organIA possibilitou a personalização em larga escala das interações com os clientes da Ademicon, oferecendo experiências customizadas e relevantes. Isso não só melhora a experiência do usuário, mas faz com que os clientes se sintam valorizados”
Rafael Assis
Diretor de Tecnologia e Inovação da Ademicon